Quelles sont les démarches pour une 1ère connexion sur l’espace personnel ?

Lors de votre 1ère connexion sur l’espace personnel du nouveau site de la Mutuelle, cliquez sur « Créer mon espace personnel ».

Renseignez les informations figurant sur votre carte de tiers payant:
Votre Numéro d’adhérent: S00xxx
Votre nom, prénom et date de naissance.
L’adresse de messagerie que vous aurez choisie.
Les 4 derniers caractères de votre IBAN communiqués aux services RH
Votre mot de passe (12 caractères minimum incluant au moins une lettre capitale, un chiffre et un caractère spécial) puis validez.
Vous recevrez un mail à l’adresse de messagerie indiquée. Cliquez sur le lien (actif 24 heures). Passé le délai de 24 heures, vous devrez utiliser la procédure « Mot de passe oublié ».

A la fin du processus vous recevrez un message de confirmation.

Pour obtenir une aide à la création de votre espace personnel, vous pouvez contacter notre support technique au 01 42 14 26 29 du lundi au vendredi de 9h à 17h00.