Je me suis cassé le bras et, vivant seule, j’ai besoin d’aide pour du ménage. Une amie, assurée à la Mutuelle s’était cassé le bras. Elle avait bénéficié de 16h d’aide-ménagère. Puis-je bénéficier du même nombre d’heures ?
Non, le nombre d’heures d’aide-ménagère est évalué par le chargé d’assistance, au regarde de certains critères : taille du logement, structure familiale, aide existante, degré d’autonomie. Ceci afin de proposer la solution la plus adaptée à la situation rencontrée.