Nouveau ! Votre carte Mutuelle SG devient 100% digitale

Pour 2026, votre carte mutuelle se digitalise pour les adhérents, collaborateurs de Société Générale, ayant déjà opté pour la dématérialisation de leur courrier.

Qu’est-ce que votre carte mutuelle ?

Transmise chaque année, votre carte mutuelle (ou carte de tiers payant) répertorie vos informations essentielles et celles de chaque membre de votre famille couvert par la Mutuelle SG. Elle est à présenter à chaque professionnel de santé pour assurer la mise à jour de vos données et bénéficier de nombreux services (tiers payant, réseau de soins optique, dentaire, etc.).

Pourquoi la dématérialisation ?

Avec l’utilisation croissante des smartphones et autres appareils connectés, la dématérialisation des documents se généralise. C’est pourquoi nous avons fait le choix de mettre à disposition la carte Mutuelle SG (digitale) à partir de vos espaces personnels, accessibles depuis le site Mutuelle SG ou l’application Mutuelle SG.
Sont concernés par cette nouvelle modalité, les collaborateurs Société Générale ayant opté pour la dématérialisation de leurs courriers.

Quels avantages ?

• Instantané : plus besoin d’attendre le courrier.
• Toujours avec vous : sur votre smartphone.
• À jour et imprimable si besoin.

Comment la télécharger ?

Pour accéder à votre carte de tiers payant, il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel, et accéder à l’onglet « Carte mutuelle digitale » dans la rubrique « Mes outils » (ou directement dans la rubrique « Carte mutuelle digitale » sur l’appli mobile). La période de validité de la carte s’étendra automatiquement de la date du téléchargement jusqu’à la fin de vos droits ou de l’année en cours.

Comment l’utiliser ?

Vous pouvez utiliser ces trois modalités :

1. Envoyer par mail la carte digitale au professionnel de santé
2. Faire scanner le flash code si votre professionnel de santé est équipé
3. Télécharger votre carte si vous souhaitez l’imprimer ou l’envoyer par SMS ou courriel

Besoin d’avoir une carte qui démarre à une date antérieure ?

Rendez-vous dans la rubrique « Documents / Mes courriers » de votre espace personnel, pour y retrouver votre carte mutuelle datée au 1^er janvier ou à la date de l’ouverture de vos droits de l’année en cours.

Vous voulez opter pour la dématérialisation ?

Il vous est tout à fait possible de le faire en vous rendant dans la rubrique « Mon compte » sur votre espace personnel et en cochant l’option « Je souhaite opter pour la dématérialisation de mes courriers ».

Si vous n’avez pas choisi de dématérialiser vos courriers, rien ne change, vous recevrez cotre carte mutuelle chez vous, comme les années précédentes.
Vous aviez opté pour la dématérialisation mais vous préférez une carte mutuelle papier, c’est possible en décochant l’option dans la rubrique « Mon compte ».